又到了一年一度备受关注的315消费者权益日，今年的主题是“凝聚你我力量”。

随着社会的不断快速发展，消费者被侵权的形式层出不穷，花样百出，令人防不胜防。疫情环境下，大家对于各种不诚信行为的警惕性变得更高，而315的到来，也将重点打击不诚信行为。

柯桥公证处是为消费者提供公证法律服务的专业机构，在3.15消费者维权中愈发扮演着重要的角色。特殊时期公证服务“不打烊”，提供高效便捷法律服务。从专业的角度进行答疑解惑，帮助消费者正确地运用法律武器，维护自己的合法权益，打击侵权行为。

新冠袭来，“0接触”，使互联网购物平台成为人们当下消费的必要方式。遇到不法商家销售假货时，您是选择沉默还是依法维权呢？

大多数消费者还是希望能够为自己讨个说法。那么，您是否了解在互联网被侵权或买到假货时，应当如何去维权吗？在消费者合法权益受到侵害时，又该如何正确运用法律武器打击侵权行为呢？

什么是保全证据公证？

保全证据公证是指公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请，依法对与申请人权益有关的、有法律意义的证据、行为过程加以提取、收存、固定、描述或者对申请人的取证行为的真实性予以证明的活动。

保全证据公证的种类？

（一）对书证的保全；

（二）对物证的保全；

（三）对视听资料的保全；

（四）对证人证言、当事人陈述的保全；

（五）对行为过程和事实的保全。

广大消费者在消费过程中，应未雨绸缪，要有证据意识。消费时一定要索要并保存好消费凭证，格式合同、正规发票、超市购物小票以及手写的各类收款收据等都可以作为有效的消费凭证。

而对于网络购物要留存好订货单、发货凭证以及聊天记录等相关凭证。大型商品，如电器等，应尽量保留原有包装和外包装箱。

在权益受到侵权时，应当第一时间向公证机构申办保全证据公证，将侵权事实证据进行固定和保全。

疫情防控期间，请尽量减少出行，避免集中办理带来交叉感染的风险，建议优先选择线上申办渠道，您可通过官网（http://www.0575gz.com/）、微信公众号（浙江省绍兴市柯桥公证处）、支付宝及微信城市服务等方式进行在线申办。

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